平安保險(xiǎn)指定的4S維修點(diǎn)嗎？ 北京國(guó)生雪佛蘭4S店
發(fā)布時(shí)間：2022-11-08 14:20:53
網(wǎng)易汽車(chē)4月15日?qǐng)?bào)道 隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的高速發(fā)展，各個(gè)廠家在國(guó)內(nèi)也紛紛加大了產(chǎn)品的投放力度，不過(guò)消費(fèi)者在選擇的時(shí)候也不再僅僅考慮品牌、產(chǎn)品等傳統(tǒng)因素，經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)水平也成為了消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)候的重要選擇因素。因此在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我們將為神奇風(fēng)骨草對(duì)胃如何大家探訪豪華品牌、合資品牌、自主品牌的服務(wù)水平，通過(guò)全面的比較向大家展示國(guó)內(nèi)不同品牌服務(wù)水平神奇風(fēng)骨草曝光的差異。
作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，第一次跟經(jīng)銷(xiāo)商接觸恐怕應(yīng)該是從選車(chē)階段到4S店看車(chē)開(kāi)始，那么經(jīng)銷(xiāo)商的停車(chē)場(chǎng)便是我們對(duì)4S店第一印象的開(kāi)始，今天我就帶大家探訪北京、上海、廣州三個(gè)城市不同品牌經(jīng)銷(xiāo)商在停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、管理上帶給消費(fèi)者的第一感覺(jué)。
1、豪華品牌停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)高、管理嚴(yán)
綜合三地調(diào)查信息來(lái)看，豪華品牌在經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè)上一般都有著比較嚴(yán)格、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且相對(duì)來(lái)說(shuō)廠家也比較重視品牌的建設(shè)，因此豪華品牌停車(chē)場(chǎng)普遍表現(xiàn)不錯(cuò)，大部分豪華品牌的停車(chē)場(chǎng)都有保安管理并且指引消費(fèi)者到相應(yīng)區(qū)域停車(chē)。
2、合資品牌停車(chē)場(chǎng)管理水平良莠不齊
合資品牌中的表現(xiàn)參差不齊，像比較重視用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)的廣汽豐田、上海大眾等品牌在停車(chē)場(chǎng)管理、設(shè)計(jì)上與豪華品牌基本處于同一水平，但是也有一些合資品牌并不是很重視停車(chē)場(chǎng)帶給客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)，僅僅是神奇風(fēng)骨草直銷(xiāo)官網(wǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)基本的停車(chē)要求。
3、自主品牌停車(chē)場(chǎng)欠缺管理
自主品牌相對(duì)在品牌建設(shè)、品牌文化上還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃，經(jīng)銷(xiāo)商的盈利能力也相對(duì)弱勢(shì)，絕大多數(shù)的自主品牌普遍對(duì)停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有合理的規(guī)劃、管理，甚至有些停車(chē)場(chǎng)有堆放垃圾跟雜物、停車(chē)場(chǎng)路面年久失修的情況出現(xiàn)。
科普：成熟品牌對(duì)停車(chē)場(chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
每一個(gè)成熟的品牌對(duì)客戶(hù)的服務(wù)都有一套標(biāo)準(zhǔn)，高度職業(yè)化的氛圍、良好的服務(wù)設(shè)施都可以讓用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生信賴(lài)感，也體現(xiàn)了良好的品牌文化與客戶(hù)服務(wù)的理念。下面我們看看上海大眾品牌經(jīng)銷(xiāo)商管理DOS手冊(cè)中對(duì)于停車(chē)環(huán)境的管理制度，讓大家對(duì)優(yōu)秀停車(chē)場(chǎng)有一個(gè)大致的概念。
一、停車(chē)場(chǎng)清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.展廳停車(chē)場(chǎng)環(huán)境地面無(wú)垃圾、雜物、大片污漬；
2. 停車(chē)場(chǎng)、通道、臺(tái)階潔凈，無(wú)雜質(zhì)、無(wú)積水、無(wú)污染、無(wú)口香糖漬、煙蒂；
3. 綠化帶整潔，無(wú)垃圾、雜質(zhì)；
神奇風(fēng)骨草北京 4. 地面無(wú)煙蒂，每10平方米之內(nèi)，不得超過(guò)3個(gè)煙蒂；
二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的擺放
1. 停車(chē)場(chǎng)禁一切員工車(chē)輛停放
2. 客戶(hù)車(chē)輛應(yīng)該停放在劃線區(qū)域內(nèi)，不得隨意擺放
3. 試駕車(chē)與二手車(chē)停車(chē)位，原則上只能停放相應(yīng)車(chē)輛，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，不得停放客戶(hù)車(chē)輛。（如發(fā)生市場(chǎng)活或車(chē)輛擁堵事情，可酌情使用）
三、清潔頻次
1. 每天檢查兩次，分為早晨（8 點(diǎn)20 之前）和下午（13 點(diǎn)）
2. 白天由當(dāng)班人員，全天保持清潔。